Gegevens onderneming:
Dierenpension de Horst v.o.f.
Bijenweg 1 5445 NB Landhorst
KvK. 52328244 E. Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. T. 0492351277 M. 0651603684
Inleiding:
In deze privacyverklaring is te lezen hoe wij omgaan met uw privacygegevens. Zo vertellen wij waar uw gegevens opgeslagen worden en met welk doel we de gegevens bewaren. Ook vindt u hier uw rechten met betrekking tot de gegevens die u ons verstrekt.
Doel van de gegevens:
Er worden door dierenpension de Horst gegevens opgeslagen met de volgende doelen,
E-mail, uw gegevens zullen worden verzameld wanneer u via het reservering/contactformulier of via het e-mailadres Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. een bericht stuurt met daarin een reservering, vraag of opmerking. We vragen daarin om uw naam, adres, postcode, telefoonnummer, woonplaats en huisdiergegevens. Dit e-mailverkeer wordt enkel gebruikt om reserveringen vast te kunnen leggen/ terug te kunnen kijken, uw vraag te kunnen beantwoorden of een vraag te stellen met betrekking tot uw huisdier. Het telefoonnummer hebben wij nodig om eventueel contact op te nemen wanneer wij een vraag hebben over uw gestuurde e-mail wanneer beantwoorden via e-mail volgens ons niet voldoet.
Inschrijvingsformulier, Wanneer u uw huisdier voor het eerst breng wordt u gevraagd een inschrijvingsformulier in te vullen. Op dit inschrijvingsformulier vult u in: Naam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer/noodtelefoonnummer en de gegevens van uw huisdier. Dit zodat we in geval van nood bij uw huisdier contact kunnen opnemen voor overleg.
Dierenpaspoort/ entingsboekje: tijdens het bezoek van uw huisdier aan onze opvang neemt u uw dierenpaspoort mee, dit zal enkel bij ons verblijven zolang uw huisdier bij ons is. U neemt dit mee zodat wij ten alle tijden terug kunnen v inden of een hond volgens onze regels geënt, gechipt is en wie de rechtmatige eigenaar van het dier is.
Al deze gegevens worden enkel bewaard om met u in contact te kunnen komen en worden niet aan derden verstrekt.
Ontvangers:
De privacygegevens die u verstrekt, worden beheerd op de volgende manier,
De website en e-mail wordt gehost bij deheeg. Gegevens die u achterlaat op de website van Dierenpension de Horst worden opgeslagen op de servers van deheeg.
Opslag periode:
Mail die aan ons verzonden zijn zullen maximaal 1,5 jaar bewaard worden met als doel reserveringen en conversaties terug te kunnen kijken. Wanneer u contact met ons opneemt via de mobiele telefoon zullen gegevens verwijderd worden 1,5 jaar na uw laatste bezoek aan onze opvang wij bewaren dan enkel uw telefoonnummer. Eventuele gesprekken via sms/whatsapp of vergelijkbare media zullen binnen 1 jaar verwijderd worden.
Het huisdieren paspoort verblijft enkel bij ons gedurende het verblijf van uw huisdier.
Het inschrijfformulier wordt bewaard tot maximaal 2 jaar na uw laatste bezoek in onze opvang.
Beveiliging:
Er worden van uw e-mails geen fysieke kopieën gemaakt de gegevens worden enkel beheerd door eerdergenoemde systemen en software.
Uw huisdierenpaspoort en inschrijvingsformulieren worden door ons bewaart in een afgesloten ruimte zonder toegang van derden.
Apparaten die uw gegevens openen zijn beveiligd met een wachtwoord ook wordt het bezoek aan onze website beveiligt door een ssl certificaat.
Uw rechten:
U hebt ten alle tijden het recht om uw gegevens op te vragen die bij dierenpension de Horst vastgelegd en bewaard worden. Dit kunt u doen via e-mail de telefoon of een persoonlijk bezoek aan ons bedrijf. U ontvangt dan een overzicht van uw gegevens.
Recht op rectificatie als uw gegevens niet kloppen of veranderd zijn heeft u het recht deze te laten rectificeren door dierenpension de Horst.
Recht op overdracht, Mocht u de gegevens nodig hebben die bij dierenpension de Horst opgeslagen zijn in het geval u overstapt naar een andere partij dan heeft u het recht op overdracht. Hierbij dient dierenpension de Horst al uw gegevens over te dragen aan de andere partij.
Recht op wissen van gegevens, wilt u niet langer dat uw gegevens bij dierenpension de Horst vastgelegd zijn dan heeft u het recht op het laten wissen van uw gegevens.
Recht op het indienen van een klacht, u heeft het recht op het indienen van een klacht bij autoriteit persoonsgegevens als u vindt dat dierenpension de Horst niet op de juiste manier omgaat met uw gegevens.
Recht op stop gegevensgebruik, wilt u niet dat dierenpension de Horst uw gegevens gebruikt|? Dan heeft u het recht op het stoppen van het gebruik van uw persoonsgegevens
U kunt bij v ragen over uw rechten contact opnemen via e-mail telefoon of door een persoonlijk bezoek op ons bedrijf.
Plichten:
Dierenpension de Horst verwerkt persoonsgegevens enkel met uw toestemming. Door een reservering bij ons te plaatsen gaat akkoord met de opslag van de door u aan ons toegezonden gegevens. Dit doet u door een handtekening te zetten op het inschrijvingsformulier en/of door het akkoord gaan met onze privacyverklaring.
De gegevens die verplicht zijn om aan te leveren zijn de gegevens die minimaal nodig zijn om onze dienst aan te bieden. Wanneer deze gegevens niet aangeleverd worden kan dierenpension de Horst de dienst niet bieden.
Mocht het nodig zijn de gegevens die u verstrekt heeft te delen met anderen (bijvoorbeeld een dierenarts) dan zal daar eerst uw toestemming voor worden gevraagd.
Dierenpension de Horst behoudt zich het recht de gegevens te openbaren wanneer dit wettelijk is vereist dan wel wanneer dierenpension de Horst dit gerechtvaardigd acht om te voldoen aan een juridisch verzoek/proces of om de rechten, eigendommen of veiligheid van dierenpension de Horst te beschermen daarbij proberen wij altijd uw recht op privacy zo veel mogelijk te respecteren.
De privacyverklaring kan zo nu en dan veranderen o.a. door wetswijzigingen. Wij raden u aan deze eens in ze zoveel tijd opnieuw door te nemen.